WhatsApp Integrado
Seu cliente informado pelo WhatsApp, sem você parar o conserto
Conecte o número da sua assistência escaneando um QR Code. O AgileOS avisa quando o aparelho fica pronto, cobra a retirada e envia OS e recibo em PDF pelo seu próprio WhatsApp.
No celular:
Tela de cobranças automáticas pelo WhatsApp no AgileOS.
O que o seu cliente recebe
Exemplos com os textos que já vêm prontos no sistema. Você pode mudar cada um.
Aviso de pronto
Sai sozinho quando a OS muda de status.
Sua Assistência
WhatsApp da loja
Segunda
Olá Ana! Seu Apple iPhone 13 já está na bancada. OS #1197: Em Conserto.
10:15
Quarta
Olá Ana! Sua OS #1197 está pronta para retirada. Valor total: R$ 340,00. Aguardamos você!
16:42
Passo aí às 18h. Obrigada!
16:50
Cobrança de retirada
Repete até o cliente vir buscar o aparelho.
Sua Assistência
WhatsApp da loja
Sábado
Olá Ana!
Seu equipamento Apple iPhone 13 está pronto para retirada!
OS: #1197
Valor Total: R$ 340,00
O equipamento está aguardando há 5 dias.
Por favor, compareça à nossa loja para efetuar o pagamento e retirar seu aparelho.
Sua Assistência
10:00
Desculpa a demora! Vou hoje à tarde.
10:12
Documentos em PDF
OS e recibo mandados de dentro da OS.
Sua Assistência
WhatsApp da loja
Hoje
Segue a OS de encerramento do seu iPhone 13.
18:05
18:06
Recebi, obrigada!
18:10
O que muda na sua assistência
Menos telefone tocando
O cliente recebe a mensagem quando a OS entra no status que você escolher. O aviso de Pronto, Avisar Cliente já vem ligado.
Seu número, sua marca
As mensagens saem do WhatsApp da loja, com o nome da sua assistência. Nada de número desconhecido.
Cobrança de quem não veio buscar
As Cobranças Automáticas chamam o cliente para vir buscar o aparelho pronto, e repetem até ele aparecer.
Documento chega na hora
OS de abertura, OS de encerramento e recibo em PDF vão direto para a conversa do cliente, sem baixar e reenviar.
Na prática, passo a passo
Conecte o número
Em Configurações > WhatsApp, escaneie o QR Code com o celular da loja.
Escreva suas mensagens
Monte os textos com as variáveis da OS. O sistema preenche nome, modelo e valor sozinho.
Deixe o sistema avisar
Ligue os envios por status e a cobrança de retirada. A equipe só acompanha.
O que vem no módulo
- Conexão do WhatsApp da loja por QR Code, com desconectar a qualquer momento
- Mensagem automática por status, com aviso de pronto já configurado
- Botão de WhatsApp dentro da OS para mandar status, aviso de retirada ou texto livre
- Envio de OS de abertura, OS de encerramento e recibo de pagamento em PDF
- Mensagens personalizadas com variáveis: nome do cliente, número da OS, modelo, valor, dias aguardando
- Cobrança de retirada para aparelho consertado e para aparelho sem conserto
- Cobrança única ou recorrente, com intervalo, limite de envios e horário preferido
- A cobrança para sozinha quando a OS muda de status
Disponibilidade: A partir do plano Professional. Comparar planos
Funciona melhor junto com
Os dados passam de um módulo para o outro, sem digitar duas vezes.
Workflows e Automações
Desenhe o fluxo de status da sua assistência e dispare mensagens, avisos e cobranças sozinhas.
Ver como funcionaOrdens de Serviço
Abra, acompanhe e entregue cada OS em um quadro Kanban ou em tabela, com histórico completo.
Ver como funcionaFinanceiro e Caixa
Caixa com abertura e fechamento, entradas, saídas, cinco formas de pagamento e recibo em PDF.
Ver como funcionaMuito usado por: Assistência de celular, Eletrônicos, Eletrodomésticos
Experimente whatsapp integrado na sua assistência
Crie sua conta e use o AgileOS por 15 dias sem pagar nada.
- Sem cartão de crédito
- Sem fidelidade
- Funciona no celular e no computador